［PR］“幸せ”感じられる場所を目指す、日吉の美容室「アクトシア」が1周年

公開日：2023年10月04日
02_再開発・新建設, 02_商店街, 02_日吉本町, 05_生活サービス, 18_日吉・綱島・高田周辺の企業 ACT SIA • ACTグループ • アクト • アクトシア • シーループユナイテッド • 日吉商店街 • 日吉普通部通り会 • 日吉普通部通り商店街 • 普通部通り • 普通部通り会 • 法人サポーター会員記事 • 美容室 • 美容室ACT • 美容院 • 開店情報

【法人サポーター会員によるPR記事です】来店客に「幸せ」を感じてもらえるお店に――日吉の美容室がオープン1周年。早くも順調な滑り出しで、近い日程での“予約が取りにくい”ほどの反響を呼んでいます。

日吉駅西口から徒歩約2分、日吉普通部通りに昨年（2022年）オープンした「ACT SIA（アクトシア）」（日吉本町1）は、今年（2023年）6月24日にオープン1周年。

日吉・普通部通りでオープン1周年を迎えた「ACT SIA（アクトシア）」の北村さん（左）と布さん

1996（平成8）年6月の創業から27周年、日吉中央通りにある「美容室ACT」や「ACT ZIP」などを展開する美容室ACT group（アクトグループ=ACTグループ）の5つ目の店舗として、日吉の美容業界に“新しい風”を吹かせています。

日吉駅から徒歩約2分のアクセス良好な場所にある。通りかかる人が気づいて予約利用してくれるケースも多いという

同店を運営しているのは、「美容室ACT」に23年間勤務、元店長としての経験も持つディレクターの布（ぬの）久美子さん、アイリストの北村美咲さん。

ACTグループや、親会社・美容室C-LOOP UNITED（シーループユナイテッド）グループのネットワークに支えられながらの運営ということもあり、「少人数のため、これまで分担していた業務をこなす苦労はありますが、それでも“お客様対応”に専念できています」と布さん。

カットルームは老若男女問わず落ち着いて過ごせる空間にしたいとシンプルな内装に。「少人数」にこだわった“おもてなし”を行っている

グループ内での“独立”というチャレンジに臨むことができている環境にも、心からの感謝の想いを抱いているといいます。

アイリストとして地域でも活躍、業務などを通じて既につながっていたという北村さんに、布さんから声をかけ、「お客様を第一に思う、大切に思う考え方が一致しました」（北村さん）と今回の新店のオープンに至ったと語ります。

包み込まれるようなフカフカのベッドが大好評だという「アイメニュールーム」。アイリスト・美容師の北村さんは「お客様がリラックスする時間を提供できるよう心掛けています」と語る

それぞれがお客様からの予約を承り、休日も異なっているといい、「それぞれのサービスを利用されるお客様の相乗効果もあり、日々充実しています」と、布さんは、お互いの仕事への向き合い方や、「プライベートも大切にしたい」という北村さんの思いも汲み、日々の業務に充実感や達成感を得ながら働くことができていると語ります。

店名由来は「幸せ」。“幸せ”を感じてもらえるお店に

「ACT SIA（アクトシア）」の店名の意味は“幸せを繋（つな）ぐ場所”。「“シア”は“幸せ”の意味。日本語が由来なんです」と布さん。

特に若い頃などはカットやパーマなどの失敗で来店客を「悲しませた」こともあったといい、「お客様に『幸せになってもらう、幸せに生きてもらえる』お店づくりをしたいと、日々業務を行っています」と、店名に込めた日々の“想い”について明かします。

シャンプー台スペースでは、カットルームよりも「さらに落ち着いてもらいたい」と濃いめの茶色を採用したという

普通部通りに面した立地、また「細長い」形をした店舗のつくりにもメリットを感じているといい、「美容室ACT時代から通ってくださる方々のほか、通りかかり店を知ったというお客様も来店されています」と、店の雰囲気を感じてもらいやすい立地、外から見やすいものの、奥側まで広く、長く来客対応を行うスペースを確保できている点にも満足していると語ります。

他の来店客が少ない「プライベート」感をに満ちた、マンツーマンでの対応ができることから、「お客様が、この店の空間について満足してくれているのが嬉しいですね。ご家族連れで交代でカットする、といったご来店も増えました」と、少人数での対応だからこそ、来店客との“距離”がより縮まるサービスを展開できていると感じているといいます。