今年（2024年）のゴールデンウィーク（GW）期間中は東海道新幹線の指定席が4月27日（土）と5月3日（金・祝）の午前中を中心に売り切れとなる列車が目立っており、新横浜駅を利用する際は混雑に注意が必要です。
昨年（2023年）のGW初日、相鉄・東急の新横浜駅5番出口から新幹線の改札口方面へ向かう人たち（2023年4月）
4月25日時点で新横浜駅から新大阪方面の列車は、27日（土）が7時から12時ごろまで、5月3日（金・祝）は始発から13時30分ごろまで、「のぞみ」「ひかり」「こだま」のほぼ全列車で指定席が満席となりました。
なお、きょう4月26日（金）から5月6日（月・祝）までの11日間は「のぞみ」に自由席が設定されないため、指定券のない場合は車両デッキなどを利用することになります。
4月25日時点での「東海道・山陽新幹線」の指定席予約状況、4月27日（土）と5月3日（金・祝）が現時点で満席となり、他の日や時間帯は「〇」となっているが、両日の午後や、前日の4月26日（金）と5月2日（木）の夜なども一部に満席となっている列車も見られる（JR東海の公式サイトより）
新幹線の混雑日は駅構内や駅ビル、駅周辺の店舗・飲食店も混み合うことなり、飲食物やみやげ類を購入するまでに長時間を要するケースが見られます。また、乗車チケットを発券する駅の券売機や窓口も同様に混雑します。
GW期間は駅の待合室や売店も混雑する（2023年4月）
特に5月1日（水）から4日（木）までの4日間は、横浜アリーナで旧ジャニーズ事務所（現スタートエンターテイメント）の男性アイドルグループ「WEST.（ウエスト＝旧ジャニーズWEST）」の公演が予定されており、2日（木）と3日（金・祝）は1日2回公演のため、昼前後や夕方など新幹線の混雑時間帯と重なる可能性があります。また、3日は日産スタジアムでJリーグ横浜F・マリノスの試合が14時から予定されています。
【参考リンク】
・JRサイバーステーション（6時から23時50分まで全国の新幹線・特急列車の空席照会が可能）
・新横浜駅の案内図（東海道新幹線の改札口など、JR東海）
・新横浜駅の新幹線改札階（2階）店舗案内マップ（キュービックプラザ新横浜、1つ上の3階に弁当・惣菜店街やカフェなどがある）
